Bizziphone inbound callcenter

Bizziphone is een inbound callcenter die zich voornamelijk specialiseert in het aannemen van zakelijke telefoontjes voor bedrijven. De diensten van Bizziphone zijn voornamelijk business tot business. Voor ondernemingen die problemen hebben met het beantwoorden van de binnenkomende telefoontjes biedt Bizziphone uitkomst. De reden waarom bedrijven de binnenkomende telefoontjes niet aankunnen heeft vooral te maken met het feit dat het niet voordelig is om een receptioniste aan te nemen. Vooral kleinere ondernemingen hebben hier geen budget voor. Daarnaast heeft de ondernemer het zelf druk met het uitvoeren van kernactiviteiten en wordt hij/zij telkens verstoord door de inkomende telefoontjes. Het niet beantwoorden van de inkomende telefoontjes kan negatief uitpakken voor een onderneming. Het zorgt namelijk voor een negatieve reputatie van een onderneming en een opstapeling van gemiste oproepen die toch binnen een bepaalde periode moeten worden teruggebeld. Om de werkdruk van de ondernemers te verkleinen en toch nog de klanten een goede service te bieden biedt Bizziphone oplossing.

Het gebruik maken van de antwoordservice van Bizziphone is binnen no time gedaan. Je kunt je makkelijk online aanmelden. Binnen 30 minuten kun je al gebruik maken van de diensten van Bizziphone. Daarnaast zit je nergens aan vast. Er is geen contract en je kunt het per direct opzeggen wanneer het je niet bevalt. Als onderneming krijg je een eigen telefoniste toegewezen. Zo krijgen de klanten altijd dezelfde persoon aan de lijn en lijkt het eigenlijk alsof de klant met iemand van de onderneming spreekt. Bizziphone garandeert een bereikbaarheid van tussen 8 uur s’ochtends en zes uur s’avonds. Om ervoor te zorgen dat jij als ondernemer te alle tijden op de hoogte blijft van de binnenkomende telefoontjes wordt er na elke gesprek een verslag gemaakt. Hierbij worden gegevens vermeld van degene die er heeft gebeld en wat er zoal allemaal is besproken. Op deze manier blijft de ondernemer op de hoogte en kan mocht dat nodig zijn de ondernemer bepaalde klanten terugbellen op een tijdstip dat beter schikt.