Vision csr
Image default
Business / Business Services

Met de hulp van NuCall is je agenda altijd up-to-date

Als je gebruik maakt van de diensten die worden aangeboden op Nucall.nl weet je zeker dat je een goede telefooncentrale inhuurt. Door middel van de diensten die worden aangeboden door NuCall, kan je zelf veel meer tijd besteden aan je agenda en houd je deze meer up-to-date. Doordat je de klanten een goede service wilt bieden heb je soms minder tijd om aan andere zaken toe te komen. Het is uiteraard ook erg belangrijk om de klanten tevreden te houden en daarvoor moet je ervoor zorgen dat de klanten altijd het gevoel hebben dat zij worden gehoord en het bedrijf ook altijd te bereiken is voor eventuele klachten of vragen die de klanten aan het bedrijf te stelen hebben.

Efficiënt werken met NuCall

Omdat jij jouw medewerkers hard nodig hebt bij het runnen van het bedrijf, kan NuCall een perfecte oplossing zijn. Je kunt hiermee namelijk je klanten altijd te woord staan en ervoor zorgen dat de klanten het gevoel hebben dat zij goed in contact staan met je bedrijf. Ondertussen hebben ij en je personeel de tijd om zich bezig te houden met andere taken en het bedrijf een stuk omhoog te tillen. In de tussentijd worden de klanten niet verwaarloosd, maar juist goed behandeld door de medewerkers van NuCall.

Hoe wil je de klant benaderen?

NuCall Vast Mobiel Internet kan worden ingezet als een telefooncentrale, die je extern als bedrijf kunt inhuren. De klanten bellen dan naar jouw bedrijf, maar worden (zonder dat zij dit weten) doorgeschakeld naar NuCall. Zij zullen de klanten dan op een klantvriendelijke manier te woord staan en helpen bij de problemen en vragen die zij hebben. Door, wanneer je met hen, in zee gaat een goede briefing aan de medewerkers door te geven over jouw bedrijf kunnen zij daar ook naar handelen. Ook kun je aangeven hoe je wilt dat de klanten worden benaderd. Wat de doelgroep is maakt namelijk erg uit bij de manier van aanspreken van de klanten. Wil je juist een formele setting creëren of heb je een bedrijf waar er meer informeel met de klanten moet worden ingegaan? Dit kan je allemaal aangeven en zij zullen op deze manier naar de klant handelen.